Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 28, 2026

1. Inleiding

Bij Tromsø Norway Tours zetten wij ons in om uw privacy te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

2. Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, waaronder:

  • Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
  • Boekings- en betalingsinformatie
  • Communicatievoorkeuren
  • Feedback en correspondentie

Wij verzamelen ook automatisch bepaalde informatie wanneer u onze website bezoekt:

  • Browsertype en -versie
  • IP-adres en apparaatinformatie
  • Bezochte pagina’s en tijd doorgebracht op onze website
  • Verwijzende websiteadressen

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om:

  • Uw tourboekingen te verwerken en te beheren
  • Met u te communiceren over uw boekingen en onze diensten
  • U marketingcommunicatie te sturen (met uw toestemming)
  • Onze website en diensten te verbeteren
  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Te beschermen tegen fraude en ongeoorloofde activiteiten

4. Het delen van informatie

Wij kunnen uw informatie delen met:

  • Touroperators om uw boekingen uit te voeren
  • Betalingsverwerkers om transacties af te handelen
  • Dienstverleners die helpen bij het beheren van onze website
  • Wetshandhavingsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

5. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies helpen ons uw voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe u onze site gebruikt en onze diensten te verbeteren. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser. Raadpleeg voor meer informatie ons Cookiebeleid.

6. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Geen enkele internetoverdracht is echter volledig veilig en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

7. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Boekingsinformatie wordt doorgaans 7 jaar bewaard voor boekhoudkundige en juridische doeleinden.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG en de Noorse privacywetgeving hebt u het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens
  • Onjuiste informatie te corrigeren
  • Verwijdering van uw informatie te verzoeken
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw informatie
  • Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
  • Uw toestemming op elk moment in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@tromsonorwaytours.com

9. Internationale gegevensoverdrachten

Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan Noorwegen. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw informatie te beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid.

10. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat wij informatie van een kind hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

11. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het nieuwe beleid op onze website te plaatsen en de datum van “Laatst bijgewerkt” aan te passen.

12. Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of over hoe wij uw informatie verwerken, neem dan contact met ons op via info@tromsonorwaytours.com of bezoek onze Contactpagina.