Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Tromsø Norway Tours. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und die Buchung von Touren über unsere Plattform. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Buchung von Touren erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Buchung und Zahlung

Wenn Sie eine Tour über unsere Plattform buchen, schließen Sie einen Vertrag mit dem Reiseveranstalter ab, nicht mit Tromsø Norway Tours. Wir fungieren als Vermittler und bringen Sie mit renommierten Reiseveranstaltern in Kontakt.

• Alle Preise werden in USD angezeigt, sofern nicht anders angegeben
• Die Zahlung wird sicher über unsere Partnerveranstalter abgewickelt
• Sie erhalten nach erfolgreicher Buchung eine Bestätigungs-E-Mail
• Die vollständige Zahlung ist in der Regel zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich

3. Stornierungen und Rückerstattungen

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Reiseveranstalter und Tourtyp. Bitte prüfen Sie vor der Buchung die spezifischen Stornierungsbedingungen für Ihre Tour.

• Stornierungen müssen gemäß den Richtlinien des Veranstalters erfolgen
• Einige Touren können von der Rückerstattung ausgeschlossen sein
• Wetterbedingte Stornierungen werden von den einzelnen Veranstaltern bearbeitet
• Rückerstattungen werden vom Reiseveranstalter bearbeitet, nicht von Tromsø Norway Tours

4. Verantwortung des Reiseveranstalters

Die Reiseveranstalter sind ausschließlich für die Durchführung der Touren, die Sicherheitsstandards und den Kundenservice während der Tour verantwortlich. Tromsø Norway Tours stellt Veranstalter zusammen und empfiehlt sie, haftet jedoch nicht für deren Handlungen oder Dienstleistungen.

5. Pflichten der Nutzer

Als Nutzer unserer Plattform erklären Sie sich damit einverstanden:

• Bei der Buchung genaue und vollständige Informationen anzugeben
• Pünktlich zu Ihrer geplanten Tour zu erscheinen
• Die von den Reiseveranstaltern bereitgestellten Sicherheitsanweisungen zu befolgen
• Die arktische Umwelt und die lokalen Gemeinschaften zu respektieren
• Alle medizinischen Beschwerden offenzulegen, die Ihre Fähigkeit zur Teilnahme beeinträchtigen könnten

6. Haftungsbeschränkung

Tromsø Norway Tours fungiert als Buchungsplattform und haftet nicht für Verletzungen, Verluste, Schäden oder Verzögerungen, die während der Touren auftreten können. Unsere Haftung ist auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.

7. Wetter und höhere Gewalt

Touren können aufgrund von Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder anderen Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle oder der Kontrolle des Veranstalters abgesagt oder geändert werden. In solchen Fällen werden die Rückerstattungsrichtlinien von den einzelnen Reiseveranstaltern festgelegt.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designelemente, sind durch Urheberrechte und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen unsere Inhalte ohne Genehmigung nicht reproduzieren oder verbreiten.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

10. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen norwegischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit norwegischer Gerichte.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tromsonorwaytours.com oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.